4G多元競爭激發(fā)業(yè)務創(chuàng)新 市場細分能力定勝負

　　ICCSZ訊   隨著FDD牌照落地，三大運營商加快了向虛商開放4G轉售的步伐，虛商即將全面邁入4G時代。據最新消息顯示，中移動已全面向虛商優(yōu)化4G業(yè)務資費，預計將于3月份完成資費、結算等內部系統(tǒng)改造，全力支持虛商的市場發(fā)展。

　　目前，三大運營商4G全面競爭已經開啟，4G網絡速度的提升為虛商的業(yè)務拓展創(chuàng)造了有利條件，使其能更好地進行差異化經營。與此同時，國家鼓勵虛商發(fā)展的相關政策也在不斷完善，業(yè)內專家表示，虛商應該借此契機將通信與自身業(yè)務更加緊密地結合，改變過去一年一味比拼價格的營銷戰(zhàn)，回歸到業(yè)務創(chuàng)新的本質，如布局智能家居市場、啟動走出去戰(zhàn)略等，與運營商、互聯(lián)網公司一道共同做大4G市場，為廣大消費者和各行各業(yè)帶來更加便捷、更加精彩的移動互聯(lián)網服務。

　　虛商市場全面邁入4G時代

　　隨著FDD-LTE牌照正式下發(fā)，三大運營商加快了向虛商開放4G轉售的步伐。

　　據媒體報道，日前中移動表示已全面向虛商優(yōu)化4G業(yè)務資費，針對語音、短彩信、流量、WLAN等業(yè)務全面提供模組、單價批發(fā)模式，并降低語音模組、流量模組基準價格，預計將于3月份完成資費、結算等內部系統(tǒng)改造，隨后正式向虛商推出，全力支持虛商的市場發(fā)展。中聯(lián)通監(jiān)管事務部總經理周仁杰此前曾表示，一旦中國聯(lián)通獲發(fā)FDD牌照將第一時間對與之合作的虛商開放4G轉售業(yè)務。中電信也將積極響應，據總經理楊杰透露的數據，過去一年，中電信移動業(yè)務轉售試點合作虛商26家，開放渠道份額提升2.5個百分點。

　　依托基礎運營商網絡開展移動轉售業(yè)務的虛商將借此將逐步開啟4G轉售業(yè)務。消息顯示，與中移動合作的虛商如分享通信、三五互聯(lián)、蘇寧互聯(lián)已實現商用，其余像愛施德、國美、中郵、天音等企業(yè)也已全面完成系統(tǒng)聯(lián)調，并啟動業(yè)務撥打測試等工作，預計近期將有多家虛商陸續(xù)放號。而早在FDD牌照發(fā)放前夕，蘇寧互聯(lián)就正式發(fā)布了其首款支持TD-LTE的4G套餐產品，此舉也標志著其成為國內首家、也是目前唯一一家“三網全運營”運營商。

　　4G時代為虛商的發(fā)展提供了重要機遇。4G網絡互動性和娛樂性得以全面提升，4G業(yè)務的開放無疑為虛商探索商業(yè)模式增加了更多可能，有助于虛商更好地將主營業(yè)務和虛商業(yè)務進行結合，尤其是在視頻、游戲等領域。

　　據預測，2015年底，虛商用戶數將達到2000萬，未來5年，虛商市場占有率有望達到8%—10%。此外，國家政策也在不斷釋放鼓勵扶持虛商發(fā)展的積極信號，如基礎運營商批發(fā)價下調的優(yōu)惠可以讓虛商給用戶提供更多讓利空間，在發(fā)展模式的探索上減少后顧之憂。

　　4G時代催生市場競爭新格局

　　4G時代更具創(chuàng)新價值的應用和業(yè)務將獲得發(fā)展良機。云計算、大數據等新興技術的規(guī)模商用，正逐步瓦解企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式。電信、IT、互聯(lián)網等產業(yè)加速融合，界線模糊，使得運營商面臨越來越多來自其他領域的競爭對手。

　　在政策紅利推動下，電信業(yè)民資準入作為我國經濟市場化改革的樣板將被持續(xù)推進，并成為推動市場均衡發(fā)展的重要手段。如今，隨著國內4G市場即將全面開放，三大運營商之間、基礎運營商與虛商之間的競合將成為市場格局演變的重要看點。

　　4G時代，跨界競爭下的基礎運營商，內部競爭已然十分激烈，如今還面臨著虛商、互聯(lián)網公司等跨界競爭的對手的市場沖擊，部分甚至是直接涉足移動通信網絡和運營，如民資背景的公司如鵬博士試圖整合移動通信和寬帶業(yè)務，完善通信服務能力。

　　移動互聯(lián)網使得運營商、互聯(lián)網企業(yè)和產業(yè)鏈之間的競合關系構建了新型的生產關系，這倒逼著運營商進行一場從內向外的互聯(lián)網改革;同時，民資準入、寬帶接入網業(yè)務、攜號轉網等領域政策松動，各方勢力摩拳擦掌醞釀著新的行業(yè)變局。

　　隨著2015年中國4G市場的全面放開，以細分市場資源和數據業(yè)務見長的虛商所發(fā)揮的鯰魚效應或將真正顯現。對于虛商而言，2014年是發(fā)展元年，而2015年乃是關鍵之年，一場市場洗牌在所難免。目前，42家企業(yè)拿到的并非虛商正式牌照，僅是試點資格，在今年年底“試運營”階段結束之前，未能完成相關指標的企業(yè)將被取消虛商資格。正因如此，零月租、無門檻、可共享、余額不清零等優(yōu)惠政策……過去一年來，虛商為爭奪用戶無所不用其極。

　　做大市場亟需回歸業(yè)務創(chuàng)新

　　信息通信融合時代，面臨激烈的競爭環(huán)境，基礎運營商需要回歸業(yè)務創(chuàng)新的本質。運營商內部人士直言，通信技術的更新?lián)Q代無法再帶來電信運營商收入的海量增長，運營商急需開拓新的領域，尋求新的業(yè)務增長點，提升自身競爭優(yōu)勢，如以“通信+應用”深度結合的新產品/新服務，共同開拓家庭/企業(yè)的移動信息化細分市場。

　　在資費優(yōu)勢不明顯、差異化業(yè)務不突出、退出機制不明確等背景下，用戶對虛商并不十分買賬。業(yè)內專家表示，虛商應改變過去一年一味比拼價格的營銷戰(zhàn)，回歸到業(yè)務創(chuàng)新的本質，結合4G時代業(yè)務特點和利用國家優(yōu)惠政策，將通信與自身業(yè)務更加緊密地結合，為用戶提供有特色的服務，并藉此黏住用戶;同時應該布局智能家居市場、云計算等新興市場，而有實力的虛商也可積極響應走出去戰(zhàn)略。

　　包括運營商、虛商在內的市場參與者應不斷做出各種嘗試來爭奪新出現的商業(yè)機會。車聯(lián)網、云計算、大數據已經成為當下的投資熱點，這些競爭也將在4G時代繼續(xù)深入演繹，留給IT業(yè)一個沒人可預料的大變局。

　　業(yè)內專家表示，虛商與傳統(tǒng)運營商可以合作但顯然不會毫無間隙，其間少不了政策引導和行業(yè)監(jiān)管，但努力的方向都是為了共同做大4G市場，加速我國4G發(fā)展規(guī)模，而整體市場健康有序充分競合的最終受益者必將是用戶。